Dieses Ergebnis hat wirklich alle sprachlos gemacht. Nachdem die Einnahmen und Kosten des Benefiz-Weihnachtsmarkts 2024 erfasst und abgerechnet waren, blickte das Orga-Team ungläubig auf die ausgerechnete Spendensumme in Höhe von 10.800 €. Diese Zahl war so hoch, dass sich alle erst einmal ungläubig ansahen: "Das gibt es nicht, da ist irgendwo noch ein Fehler in der Abrechnung!"

Da drei Augenpaare mehr sehen als eins, prüften alle noch mal gemeinsam und jeder für sich die Abrechnung und kurz darauf war klar: Kein Fehler, das ist wirklich das Ergebnis! 10.800 €!

Und das ist einfach fantastisch!

Einfach gesagt: Die Spenden ermöglichen Dinge, die ohne dieses Geld kaum umsetzbar wären. Besondere Aktionen und Ausflüge, aber auch Anschaffungen außer der Reihe. In 2024 wurde beispielsweise die Spende, die beim Benefiz-Weihnachtsmarkt 2023 erwirtschaftet wurde, für folgende Aktionen verwendet: 

Die Kinderheimat und der Bereich Lichtblick der Diakonie Stiftung Salem erlebten gemeinsam einen aufregenden Wochenendausflug nach Berlin, einen fröhlichen Tag im Potts Park, freuten sich über einen neuen Basketballkorb und eine Tischtennisplatte, genossen ein liebevolles Frühstück im Elterncafé und vieles mehr.

Diese Momente, die ohne den Benefiz-Weihnachtsmarkt nicht möglich gewesen wären, sorgten für strahlende Kinderaugen und zeigen, wie sehr jede Spende zählt! 

Gemeinsam die Herausforderungen der Zukunft anpacken – langfristige Stabilität sicherstellen: als Mitglied der connexta-Gruppe. Der nächste logische Schritt in unserer Unternehmensentwicklung? Wir denken ja!

Seit unserer Unternehmensgründung im April 2002 ist Midland IT kontinuierlich und gesund gewachsen. Auch 2024 war für uns ein weiteres erfolgreiches Jahr. Basis für diesen Erfolg war immer ein klarer Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden und eine sorgfältige Beobachtung der IT-Welt.

Doch diese Welt verändert sich. Wie in vielen anderen Branchen unterliegt auch die IT-Branche umfassenden Transformationsprozessen. Die Frage aller Fragen für uns als IT-Dienstleistungsunternehmen war in den letzten Jahren daher verstärkt vor allem eine:

Wie können wir als Midland IT eine langfristige Stabilität erzielen? Oder anders gesagt: Welche Weichen müssen wir stellen, damit sich unsere Kunden auch in Zukunft auf uns als IT-Dienstleister verlassen können? 

Das Wissen darüber, dass Midland IT vor allem in den Bereichen Cloud-Transformation und Managed Services zu den dynamischen IT-Dienstleistern der neuen Generation gehört und Midland IT damit ein aktiver Motor bei jeglicher Form von Kooperation sein kann, traf schließlich auf eine entscheidende Grundüberzeugung unseres Geschäftsführers Marc Hurrelmann: 

Aus dieser Überzeugung heraus machte sich Hurrelmann auf die Suche nach einem geeigneten Partner. Wichtig dabei war ihm aber noch etwas anderes: Midland IT sollte Midland IT bleiben!

Eine der wichtigen Botschaften für unsere Kunden nach dem zum 1. April 2025 vollzogenen Beitritt in die connexta-Gruppe ist damit sicherlich:

Midland IT bleibt eigenständig am Markt und führt sein operatives Geschäft wie gewohnt weiter!

Kurz gesagt: eine aufstrebende Gruppe von IT-Dienstleistern in Deutschland mit über 550 Mitarbeitern an 15 Standorten, über 3.000 zufriedenen Kunden und einem Gruppenumsatz von über 130 Mio. € pro Jahr. Es liegt daher zunächst einmal auf der Hand, dass eine Gruppe mit dieser Größenordnung gegenüber Herstellern eine andere Verhandlungsstärke mitbringt als jedes einzelne IT-Dienstleistungshaus für sich. 

Doch ein Blick auf die Zusammensetzung der Gruppe befördert noch weitere wichtige Argumente ans Tageslicht. Denn Midland IT – und damit auch unsere Kunden – profitiert natürlich auch von der in der Gruppe gebündelten Kompetenz und das in vielerlei Hinsicht.

Einfache Antwort: Genauso wie bisher!

Ihre bisherigen Ansprechpartner bleiben auch in Zukunft Ihre Ansprechpartner. „Das Midland“ bleibt das Midland und die „Midländer“ bleiben „Midländer“. Oder um die Story vom „Midland“ fortzuschreiben: Wir sind sozusagen einem „Staatenbund“ beigetreten, der alle Beteiligten in vielerlei Hinsicht stärker macht! 

Zurzeit befinden wir uns mit allen Unternehmensbereichen in einem umfassenden Onboarding-Prozess. Man könnte auch sagen: Wir lernen uns gegenseitig richtig gut kennen. Wir sind sicher, dass wir schon bald damit beginnen können, gemeinsam mit unseren neuen Partnern verstärkt an dem zu arbeiten, was Sie von uns zurecht auch weiterhin erwarten dürfen: 

planbare, sichere und flexible IT-Lösungen für die Zukunft!

Und das von nun an noch ein bisschen besser, effektiver und umfassender als bisher.

Es bleibt also dabei: Wir sind die mit den Lösungen!

Die IT-Landschaft steht vor spannenden Veränderungen und Herausforderungen. Cyberrisiken, die Umstellung auf den Empfang von E-Rechnungen und die Migration von Windows 10 auf 11 sind nur einige der Themen, die Unternehmen im Jahr 2025 beschäftigen werden.

Wir haben unseren Geschäftsführer Marc Hurrelmann bei einer Tasse Kaffee über seine Einschätzungen befragt.

Am Ende war’s dann doch eine Kanne …

Cybersecurity bleibt natürlich ein ganz wesentliches Thema auch in diesem Jahr. Eigentlich sollte die NIS-2-Richtlinie ja schon in Deutschland umgesetzt sein. Das wird sich durch den Regierungswechsel verzögern. Ich gehe davon aus, dass es im 3. oder 4. Quartal soweit sein wird. Unabhängig von irgendeiner Richtlinie hat man 2024 ja leider mitbekommen, dass auch das eine oder andere Unternehmen gehackt wurde und insofern ist das Thema Security nach wie vor ein ganz wichtiges Thema.

Security ist immer eine Mischung aus Technologie und Organisation und gerade bei Letzterem hakt es eben noch bei dem ein oder anderen. Das ist irgendwie vergleichbar mit einem Hausbau. Man denkt, man hätte alles geplant und dann vergisst man, dass man auch noch einen Garten hat. Baut man eine IT-Infrastruktur, wird dann entsprechend auch mal gern das Thema Security vergessen.

Unternehmen müssen ihre Sicherheitsstrukturen überprüfen und gegebenenfalls anpassen, um den Anforderungen der Richtlinie (NIS-2) gerecht zu werden.

Gibt es, für Banken beispielsweise und die Versicherungswirtschaft. Das Pendant zu NIS-2 heißt DORA (Anm.: Digital Operational Resilience Act). Auch da geht es um das Thema Sicherheit. Wir spüren vor allem in der Versicherungswirtschaft, dass das Thema Sicherheit sehr stark in den Fokus geraten ist. Wir merken das auch daran, dass wir zunehmend Anfragen für unser ISO 27001 Zertifikat erhalten.

Viele Kunden rechnen damit, dass auch sie die Anforderungen von NIS-2 erfüllen müssen. Insofern freuen wir uns darüber sehr, dass wir dieses ISO-Zertifikat bereits haben und wir diesbezüglich bestens vorbereitet sind.

Seit dem 1. Januar 2025 ist man verpflichtet, den E-Rechnungsempfang zu ermöglichen, doch viele Unternehmen sind dazu noch nicht in der Lage, denn zusätzlich zum Empfang muss man sich natürlich auch Gedanken über die Archivierung der E-Rechnungen machen. Auf den Punkt gebracht:

Viele Kunden sind noch nicht bereit, E-Rechnungen zu empfangen, was zu Herausforderungen bei der Verarbeitung und Archivierung führt.

Ende 2025 bzw. Anfang 2026 werden die meisten Unternehmen dann auch zum Versand verpflichtet werden. Hier gilt es, sich rechtzeitig vorzubereiten. Da wird noch die eine oder andere Herausforderung zu bewältigen sein.

Wir stehen vor einem vollständigen Wechsel von Windows 10 auf Windows 11. Das heißt, alle Windows 10-Systeme werden ab Oktober dieses Jahres nicht mehr unterstützt. Es sei denn, man kauft einen Supportvertrag für weitere drei Jahre. Das ist immerhin besser als in der Vergangenheit. Wenn früher eine Windows-Version ausgelaufen war, konnte man nur noch über komplizierte Sonderwege überhaupt etwas bekommen. Alle, die vorerst weiterhin zwingend bei Windows 10 bleiben müssen, können also erst mal aufatmen.

Nichtsdestotrotz ist es für alle anderen, die diese Münze nicht einwerfen wollen, sinnvoll, auf Windows 11 umzusteigen, doch leider ist nicht jeder Rechner Windows-11-fähig. Das liegt an verschiedenen Faktoren, an der CPU, an Sicherheitsmodulen auf dem System oder an der Grundkapazität, die das System hergibt.

In der zweiten Jahreshälfte wird es daher vermutlich zu einem Ansturm auf PC-Systeme und Laptops kommen. Das wird zu Engpässen führen und deswegen kann man eigentlich nur jedem empfehlen, sich möglichst jetzt am Anfang des Jahres schon mit diesem Thema auseinanderzusetzen. Denn noch kann man sich die Systeme aussuchen.

Unternehmen sollten frühzeitig prüfen, welche Systeme für ein Upgrade (auf Windows 11) geeignet sind und welche gegebenenfalls ausgetauscht werden müssen.

Das kann man zwar einerseits bejahen, denn sie wissen, was auf sie zukommt. Aber so genau lässt sich eben nicht beziffern, wie viele Einheiten dann tatsächlich im Laufe des Jahres bestellt werden.

Microsoft bekommt natürlich über Telemetriedaten eine Idee davon, wie viele X Millionen von PCs da draußen "rumschwirren". Aber ob diese auch alle ausgetauscht werden bzw. ob die Systeme tatsächlich noch einen aktiven Nutzungsgrad haben oder einfach nur angeschaltet sind bzw. ab und zu mal angeschaltet werden, das weiß niemand so ganz genau.

Und die entscheidende Frage ist dann ja auch, wie viele der Windows-10-Systeme können tatsächlich migriert werden? Es bleibt ein Unsicherheitsfaktor, und der kann schon dazu führen, dass es dann ab Jahresmitte zu Engpässen kommen wird.

...

Wir werden auf jeden Fall in diesem Jahr deutlich mehr beim Thema RMM machen, also Remote Management oder Remote Monitoring und Management. Im Kern geht es darum, dass wir einen einfacheren Zugang zu den Systemen des Kunden bekommen, ohne dass wir dafür kompliziert irgendeine Verbindung aufbauen müssen. 

Es geht dabei aber auch um die Inventarisierung, und da schließt sich so ein bisschen wieder der Kreis, weil: Wenn du etwas schützen willst, dann ist es auch wichtig, dass du dein Inventar kennst. Das gilt – by the way – ja für den Wechsel von Windows 10 auf Windows 11. Eine vernünftige Inventarisierung macht uns allen dabei das Leben leichter.

Angekurbelt durch die E-Rechnung werden wir auch das Thema E-Mail-Archivierung mit Mail Store intensivieren.

Im Bereich Security werden wir unseren Kunden den Managed Service Detection verstärkt nahebringen. Denn damit können wir die Systeme unserer Kunden 24/7 über einen Leitstand überwachen lassen. An dieser Stelle nutzen wir ein sogenanntes Security Operation Center – kurz SOC, weil wir die forensische Dienstleistung einer 24/7-Überwachung gar nicht selbst leisten können. Das kann halt nur jemand leisten, der erstens diesen 24/7-Betrieb aufrechterhält und vor allen Dingen auch über Fachleute verfügt, die dann sofort eingreifen können. Hier ist Sophos ein wichtiger Partner.

Die Cloud-Strategie von Midland IT sieht auch 2025 weiterhin den Weg von On-Premise-Hardware hin zu Rechenzentrumslösungen und Cloud-Diensten vor.

Da wollen wir strategisch weiter gemeinsam mit der Wortmann AG wachsen. Und natürlich bleibt auch Microsoft 365 ein Schwerpunktthema.

Wir haben uns zum Jahresanfang personell im Vertrieb verstärkt, das freut uns natürlich sehr. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir auch noch zusätzliche Techniker-Ressourcen bekommen könnten. Da freuen wir uns immer über Bewerbungen. 

Ansonsten steht auch noch die Renovierung des 2. OG an. Wir haben ja alles andere bereits hübsch gemacht, jetzt geht es dort weiter.

Wir sind im Jahr 2024 gewachsen und ich gehe auch davon aus, dass wir das in diesem Jahr stabilisieren können. Nichtsdestotrotz steht auch die IT-Branche vor Herausforderungen, weil natürlich manche Kunden – wenn es in der Wirtschaft nicht so gut läuft – damit anfangen, bestimmte Projekte entweder zu verzögern oder sie sogar überhaupt nicht mehr umzusetzen. Hinzu kommt, dass Personal entlassen wird. Spätestens dann merken wir das auch und dann kommt das auch bei uns an.

Ich glaube aber, dass wir mit den Themen, die wir haben, die wir als Managed Services und auch als Cloud-Leistungen anbieten können, gut gerüstet sind, denn viele dieser Leistungen sind Basisleistungen, die zwingend benötigt werden.

Grundsätzlich glaube ich, dass wir mit den Produkten, die wir haben, sehr gut aufgestellt sind und dass wir in diesem Jahr auch in dem ein oder anderen Produktumfeld noch wachsen können. Awareness-Trainings sind ein schönes Beispiel, da sind wir aktuell in den Anfängen und konnten letztes Jahr ein neues Produkt „onboarden“.

Ich persönlich glaube, dass Krisen in der IT häufig kürzer ausfallen als im restlichen Wirtschaftsbereich, weil es einfach länger dauert, bis sie bei uns ankommt. Hört dann die "allgemeine" Wirtschaftskrise auf, wird wiederum sofort in den IT-Bereich investiert. Ob das auch in Zukunft so sein wird, ist natürlich immer auch ein bisschen ein Blick in die Glaskugel.

Meine rein persönliche Meinung – die ist sicher nicht wissenschaftlich fundiert: Wir befinden uns in einem Markt, in dem der Fachkräftemangel auch in den nächsten Jahren vorhanden sein wird. Wenn wir wirtschaftlich wachsen wollen, müssen wir diesen Fachkräftemangel irgendwie ausgleichen. Die KI kann uns sehr gut dabei helfen, denn jede Form von Automatisierung ist letztendlich etwas, was etwas für mich tut, was ich nicht selber machen muss, was mir etwas beantwortet oder was ich nicht recherchieren muss. Was jetzt gerade manchmal aussieht wie ein kurzer Hype, ist die vorweggenommene logische Konsequenz auf die Prognosen für die zukünftigen Entwicklungen.

Auch unser Ziel ist es letztendlich, im Unternehmen mehr oder weniger durch KI "virtuelle Mitarbeiter" zu schaffen, die unsere „echten Mitarbeiter" entlasten. Wenn wir bei zehn Leuten jeweils 10 % Entlastung ermöglichen, haben wir eigentlich zu 100 % einen neuen Mitarbeiter geschaffen.

KI wird vor allem dort gebraucht, wo wir wiederkehrende, identische Themen haben, wo wir einen hohen Automatisierungsgrad auf der einen Seite brauchen, aber auch ein hohes Maß an individueller Betreuung ermöglichen müssen. 

In 10 Jahren wird KI wahrscheinlich ganz normal zu unserem Tagesablauf gehören. Aber bereits jetzt ist manche KI soweit entwickelt, dass man nicht mehr nur eine Art „Automat“ vor sich hat, der halt auf unsere Fragen antwortet. Man kann sich mit mancher KI bereits unterhalten!

Wie groß der Nutzen sein wird, wieviel uns das alles tatsächlich hilft, letztendlich effizienter zu sein und vor allen Dingen, wie qualitativ dann am Ende des Tages die Beiträge der KI sein werden, das vermag ich aktuell noch nicht zu beurteilen.

Aber wir sind dran und haben dafür auch ein KI-Team gebildet, dass sehr genau beobachtet und evaluiert, was bereits geht und bald gehen wird.

In jeder Technologie steckt ein gewisses Risiko. Wichtig ist doch, dass wir die KI nie so weit in unsere Arbeitsabläufe hereinlassen, dass wir uns am Ende blind auf die KI verlassen, dass sich niemand mehr mit irgendeinem Thema wirklich auseinandersetzt, sich nirgendwo mehr reindenkt, nicht mehr selbst recherchiert. Denn alle Ergebnisse, die uns die KI liefert, sind davon abhängig, wie gut diese KI trainiert worden ist und dass die Daten, mit der sie trainiert wurde auch faktisch richtig sind.

Wenn das nicht der Fall ist, dann werden wir fehlgesteuert. Wir müssen also weiterhin erkennen können, was faktisch falsche Informationen und was richtige Informationen sind. Es wird immer ein fundamentales Basiswissen geben, das alle Menschen einfach grundsätzlich brauchen, um mit einer KI arbeiten zu können. Wenn wir KI wirklich als Unterstützung aufbauen, wird es in Zukunft vielleicht Dinge geben, bei denen eine KI tatsächlich besser ist als wir.

Ich hoffe doch mal, dass ich die dann noch direkt beantworten darf. Es sei denn, ihr wollt in Zukunft den Kaffee einsparen. 

 Die Sicherheit sensibler Daten und Informationen ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, insbesondere in einer Zeit, in der Cyberbedrohungen ständig zunehmen. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, den ISO 27001-Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS) zu implementieren und uns 2022 einer Zertifizierung zu unterziehen. Wir sind stolz darauf, im Januar 2025 das erste Rezertifizierungsaudit erfolgreich bestanden und somit die Bestätigung für unsere kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung unserer Sicherheitsstandards erhalten zu haben.

Vorteile der Zertifizierung.

Die erfolgreiche Zertifizierung zur ISO 27001 bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich:

• Datensicherheit und Schutz: Durch die ISO 27001-Zertifizierung können wir unseren Kunden und Partnern zusichern, dass ihre sensiblen Daten und Informationen bei uns in sicheren Händen sind. Die Implementierung von Sicherheitskontrollen und -verfahren gemäß ISO 27001 ermöglicht es uns, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.

• Vertrauen und Zuverlässigkeit: Die ISO 27001-Zertifizierung gibt unseren Kunden, Partnern und Stakeholdern das Vertrauen, dass wir ihre Daten und Informationen verantwortungsvoll behandeln. Sie können sich darauf verlassen, dass wir die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben, um ihre Geschäftsdaten zu schützen und den Datenschutzvorschriften gerecht zu werden. Das schafft Vertrauen und stärkt unsere Glaubwürdigkeit als vertrauenswürdiger IT-Partner.

• Risikominimierung: Die Implementierung der ISO 27001 und die damit verbundenen Sicherheitskontrollen helfen uns, Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu minimieren. Durch die Identifizierung und Bewertung von Risiken sowie die Umsetzung geeigneter Kontrollen minimieren wir potenzielle Sicherheitsvorfälle und schützen ihre Daten vor Bedrohungen, wie Hacking, Datenverlust oder unbefugtem Zugriff.

• Kontinuierliche Verbesserung: Die ISO 27001-Zertifizierung erfordert ein kontinuierliches Streben nach Verbesserung unserer Sicherheitsstandards. Das bedeutet, dass wir regelmäßige interne und externe Audits durchführen, um sicherzustellen, dass wir unsere Sicherheitsziele erreichen und unsere Systeme und Prozesse kontinuierlich verbessern. Unsere Kunden und Partner profitieren somit von einem ständig aktualisierten und optimierten Sicherheitsniveau.

• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen: Die ISO 27001-Zertifizierung stellt sicher, dass wir die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften einhalten. Dies ist besonders wichtig, da Unternehmen zunehmend gesetzlichen Anforderungen zum Schutz von personenbezogenen Daten gerecht werden müssen. Unsere Kunden und Partner können sich darauf verlassen, dass wir in Bezug auf den Datenschutz und die Sicherheit ihrer Daten konform agieren.

Das sind nur einige der vielen Vorteile, die sich durch die ISO 27001-Zertifizierung ergeben. Wir bieten unseren Kunden und Partnern somit einen Mehrwert in Bezug auf Datenschutz, Vertrauen und Risikominimierung. Sie können mit einem ruhigen Gewissen mit uns zusammenarbeiten, sich darauf verlassen, dass ihre Daten sicher und geschützt sind und ermöglicht es uns, mit Vertrauen in die Zukunft zu blicken.